Impressum

Hellpower Energy GmbH & Co KG

Friedrich-Willhelm-Raiffeisenplatz 5

3464 Hausleiten – Austria

Telefon: +43 2265 207750

E-Mail: office@power2go.at

Web: www.power2go.at

Firmenbuchnummer: FN 401885h

Firmenbuchgericht: Landesgericht Korneuburg

Inhaber: Michael Mader

UID-Nr: ATU51026508

Anwendbare Vorschriften: Gewerbeordnung abrufbar unter https://www.ris.bka.gv.at

Kammer: Wirtschaftskammer Niederösterreich

Behörde gem. § 5 Abs 1 Z 5 ECG: BH Korneuburg

Außergerichtliche Streitbeilegung

Information gem § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)

Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.

Die für uns vorgesehenen AS-Stellen sind:

  1. Internet Ombudsmann (https://www.ombudsstelle.at/)
  2. Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (https://www.verbraucherschlichtung.at/)

Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

Zusätzliche Informationspflichten für den Online-Vertrieb

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr. Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@power2go.at. Wir sind nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Umsetzung der Website: Michael Mader

Text: Michael Mader